تسجيل الدخول قم بتسجيل الدخول لاستعراض لوحة التحكم الخاصة بك

 المشاركة المجتمعية


​تمثل المشاركة بالآراء والمقترحات التطويرية أحد الأركان الرئيسية لتحسين أي عمل يتطلب التفاعل بين الأطراف المعنية المرتبطة بهذا العمل، ومن هذا المنطلق، أدركت وزارة التجارة والاستثمار أهمية مشاركة الجمهور في كل الأعمال التي تنفذها وكل الخدمات التي تقدمها. وتتيح الوزارة الفرصة أمام الجميع من المختصين والمهتمين والمستهلكين بكافة فئاتهم سواء مواطنين، مقيمين أو زوار، لتقديم رؤاهم وأفكارهم البناءة، ليأتي بعد ذلك دور الوزارة في دعم الأفكار المناسبة ودارستها وتطويرها لتتحول إلى مبادرات يتم العمل على تحويلها فيما بعد إلى مشاريع ناجحة يؤتي ثمارها النافعة ليس على الوزارة فحسب، بل على كل المجتمع.

ونظراً لأن الوزارة تسعى للاستفادة من التقنيات الحديثة بشكل عام، وتقنيات الاتصال والتواصل على وجه الخصوص، لتحسين وتطوير كل أعمالها وخدماتها، فقد عمدت إلى تسخير هذه التقنيات لتفعيل دور الجمهور من خلال أدوات سهلة وميسرة تمكن هؤلاء المستفيدين من إيصال ما لديهم من رؤى ومقترحات من أي مكان وفي أي وقت عبر قنوات المشاركة الإلكترونية التي توفرها الوزارة وتعمل بشكل مستمر على تطويرها لتتماشى مع أحدث التقنيات في هذا المجال، وفرت الوزارة  عدداً من قنوات المشاركة الإلكترونية، إلى جانب إنشاء الوزارة لصفحات خاصة بها على مواقع التواصل الاجتماعي لزيادة وتفعيل حجم التواصل والتفاعل مع زوارها والمستفيدين من خدماتها، كما تضع بعض المعايير التي تضمن تحقيق الاستفادة المثلى من مبدأ المشاركة، وفيما يلي استعراض لأهم القنوات وهي:

الجدير بالذكر أن وزارة التجارة والاستثمار سجلت حضوراً لافتاً في جائزات المشاركة المجتمعية التي نظمتها وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في دوراتها الماضية، فقد نالت في الدورة الثانية عام 2012م جائرة فرع المشاركة المجتمعية الإلكترونية (صوت المستفيد) عن تجربة الوزارة مع تويتر، وفي الدورة الثالثة عام 2014، حققت الوزارة ثلاث جوائز، وفازت بجائزة فرع تقديم خدمة أفضل لأفراد المجتمع (حكومة - أفراد) عن نظام خدمة المستفيدين، كما حصدت في الدورة الرابعة عام 2015 ثلاث جوائز، وجائزة فرع المشاركة المجتمعية الإلكترونية (صوت المستفيد) عن المشاركة المجتمعية الإلكترونية، وجائزة فرع الخدمات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية عن تطبيق المراقب الموحد للأجهزة الذكية.

آخر تعديل 18 رمضان 1440
أضف تعليق
تقييم المحتوى    عدد الأصوات: 4
شارك على